傾聽是一種招生技巧,懂得傾聽、善于傾聽、利用傾聽、傾聽是開啟學生和家長心門的鑰匙,有了這把鑰匙,招生人員才能擁有提升業績的門路。
上帝只給我們一張嘴,卻有兩只耳朵,學會傾聽,離踏上成功之路不遠。
如果你是個善于傾聽的領導,你就可以有效地激勵員工,做好溝通;
如果你是個善于傾聽的員工,你就可以最準確的把握領導的心意,最有效的地執行;
如果你是個善于傾聽的咨詢員,你就可以敏銳地察覺咨詢者的需要,進行成功的咨詢。
傾聽,要專注,讓學生家長感到自己被重視。
傾聽,要關心,以關心的態度傾聽。
傾聽,要善于觀察,注意學生家長的身體語言,肢體語言。通過語調、身體姿勢、手勢、面部表情、眼神等揣摩對方的心理。
傾聽,要善于附和,應時不時的點頭、微笑、嗯、是嗎?、然后呢?等話語,不能讓學生感覺自己在對牛彈琴,表現出很感興趣的姿態,讓學生家長自尊心、信心倍增。