遇到學生一直要求打折的怎樣處理？

應對策略：

這類學生會要求打折的原因主要有兩點：一、學生同過去某個時期的打折相比較感覺當時更便宜，想通過要求打折探出我們能給予的折扣。二、對我們學費的認可度不夠加上由于生活習慣使然，喜歡談打折。這樣，招生代理就必須耐心且非常有誠意地同其進行分析教育產品的特殊性，同時說出我們的優勢：如品牌、榮譽、師資、小班教學等，讓其產生對我們產品的認同，從而轉移其在價格上的注意力，最后讓其認識到貪圖便宜，不僅是金錢上的浪費，更可惜的是時間上的浪費。

應對示例：

學生：“給我打9折吧”

招生代理(笑)：“是這樣的，X媽媽，您知道，教育產品不同于其它商品，它會對人們今后的生活產生重大的影響，而教育產品對于一個人來說最關鍵的在于它的教學質量，而非價格，為了保障教學質量，我們必須請好的老師，給學員不斷提供好的產品，我們采取小班教學模式，每個班不多于xx人，這樣既保障了課堂的氛圍，又保障了老師可以關注到每一位同學，我們認為，為每一位學員提供良好的教學服務才是最關鍵的，而對于學員來說，幾個月的學習最重要的是能夠學有所獲，否則不僅是錢白花了，最可惜的時間浪費了，您說對嗎？”，然后微笑地望著對方，用沉默給予對方壓力。