課程介紹
電子商務師-國家職業資格認證
招生簡章
職業概括：
據美國IDC估算，如果全球電子商務營業額達到幾萬億的規模，電子商務職業崗位人才需求將增加到2000萬人，而這個數字比全世界現有的信息專業人員的總數還要大。但根據聯合國貿易和發展會議的一份報告，未來幾年內，全球電子商務將進一步快速發展，其增速將超過50%，2006年全球電子商務交易額最多可達12萬億美元。這就意味著電子商務職業崗位人才需求將遠遠突破2000萬以上。
面對電子商務人才短缺這個全球性難題，中國電子商務企業也有難言之隱。僅上海一地，從事電子商務的人才缺口高達15萬人。專家預計，未來10年，中國電子商務人才缺口為200多萬。
在巨大的市場需求下，電子商務人才成為職場頗為搶手的職業，也讓具備此資格的從業者有足夠的理由待價而沽。根據崗位職責和綜合能力的差異，電子商務職業崗位的月薪大致在3000元到8000元左右，而隨著電子商務業的日益興盛，這一職業的薪酬水平還有大幅上升的空間。
培訓對象：
主要針對企業的中、高級電子商務管理人員或相關經營管理者，以及有志于從事電子商務管理或相關經營管理崗位的人員，同時包括大中專院校電子商務專業（或相關專業，包括但不限于管理信息系統、市場營銷、工商管理、國際貿易、物流管理等專業）的學生。
職業等級：
本職業共設四個等級，分別為：電子商務員（國家職業資格四級）、助理電子商務師（國家職業資格三級）、電子商務師（國家職業資格二級）。
注：開考等級：三級、二級
報考條件：
三級電子商務師（國家職業資格高級）（具備以下條件之一者）
1、在本職業連續工作6年以上。
2、具有以高級技能為培養目標的高級技工學校、技師學院和職業技術學院本專業畢業證書。
3、取得本職業電子商務員職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上。
4、取得本職業電子商務員職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上，經本職業助理電子商務師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。
5、具有本專業大學專科及以上畢業證書。
6、具有非本專業大學專科及以上畢業證書，連續從事本職業工作1年以上。
7、具有非本專業大學專科及以上畢業證書，經本職業助理電子商務師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。
二級電子商務師（國家職業資格技師）（具備以下條件之一者）
1、在本職業連續工作13年以上。
2、取得本職業助理電子商務師職業資格證書后，連續從事本職業工作5年以上。
3、取得本職業助理電子商務師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上，經本職業電子商務師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。
4、具有本專業大學本科學歷，取得本職業助理電子商務師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上。
5、具有本專業大學本科學歷，取得助理電子商務師職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上，經本職業電子商務師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業
6、具有非本專業大學本科學歷，取得本職業助理電子商務師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上，經本職業電子商務師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。
7、具有碩士研究生及以上學歷，連續從事本職業工作2年以上。
優 勢：
1、根據粵財社[2014]128號《廣東省省級勞動力培訓轉移就業專項資金管理辦法》的相關規定,取得高級電子商務師工種技能培訓并已取得資格證書的學員，可享受政府的相關支助：初級、中級2200元；高級2800元；技師、高級技師3000元.
2、全國通用證書：經考核合格由國家人力資源和社會保障部頒發全國統一的國家職業資格證書，作為上崗、執業、享受社會福利的資格憑證。
3、入戶廣州加分：考取職業技能等級證可申請積分制入戶廣州加分。按照2015年政策，電子商務師二級、三級人才最高可獲加60分。
4、高級人才直接入戶：考取電子商務師二級職業技能等級證的人才可直接申請技能人才引進入戶廣州。
培訓內容：
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專題課程 |
課程類別 |
課 程 內 容 |
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一、基礎知識 |
電子商務職業道德及相關法律法規 |
職業道德基本知識；電子商務相關法律法規 |
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電子商務概述 |
電子商務的概念；電子商務分類；電子商務系統的構造；電子商務的交易過程；網絡交易的流轉程序；EDI基礎知識；電子商務的各行業的應用案例 |
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計算機基礎知識 |
計算機基礎知識；計算機硬件知識；計算機軟件知識；數據處理基礎知識 |
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物流的配送知識 |
物流基礎知識；電子商務物流配送；電子商務物流模式；物流信息技術 |
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二、網絡營銷 |
網絡營銷 |
網絡營銷基礎知識；網絡商務信息基本知識，常用的網絡商務信息采集工具，網絡商務信息整理，網絡市場調研，商情分析報告；網絡商務信息發布工具及特點，網絡廣告；網站促銷； |
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三、電子商務安全及電子交易 |
電子商務安全 |
常見的安全隱患，網絡安全技術，病毒防治知識；電子商務的安全要求，基本加密方法，安全認證手段，安全交易協議；電子商務系統安全管理制度 |
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電子交易 |
電子交易概念及流程，網上單證；電子合同；電子支付的概念，電子支付方式，網上銀行 |
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四、電子商務的應用平臺及網站建設 |
電子商務的應用平臺(互聯網) |
互聯網概述；TCP/IP協議，域名；上網連接知識；瀏覽工具知識，電子郵件知識，互聯網上常用的工具和服務 |
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電子商務網站建設 |
網站建設基礎；HTML基礎知識，網頁制作知識；網站維護 |
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五、網絡使用及網絡營銷 |
上機操作 |
接入互聯網；瀏覽器使用；瀏覽器設置；電子郵件收發；郵件賬戶設置；通訊簿的使用；Telnet使用；FTP使用；文件壓縮與解壓縮；數據庫信息的存取與更新；使用HTML語言；網頁制作；網站維護；防病毒軟件的使用；防病毒軟件的更新 |
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搜索引擎的使用；在專業信息網站上尋找貿易機會；利用電子郵件收集客戶信息；其他商務信息采集工具的使用 |
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六、網絡營銷及電子交易 |
上機操作 |
網絡信息整理；網絡市場調研；利用B2B平臺發布商務信息；利用郵件發布商務信息；發布網絡廣告；網絡促銷 |
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網上單證；B2C網上購物；B2B網上交易；常用支付工具的使用；交易安全；電子合同與數字證書的使用 |
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七、《考試指南》 |
《考試指南》 |
電子商務基礎知識；計算機應用；物流配送；網絡應用；網絡營銷及電子交易知識；練習作業：理論知識模擬試卷 |
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八、操作復習指導 |
操作復習指導 |
網絡使用；網絡營銷及電子交易知識；考試系統使用說明；練習作業：操作技能模擬試卷 |
考試時間：
三級助理電子商務師
鑒定考試為：4月18日、6月27日、12月12日、2016年1月9日
考試分為理論知識考試和操作技能考核兩部分，采用百分制，兩項成績皆達到60分以上者為合格。其考試形式分為理論部分和技能部分兩個方面，均以上機操作；
二級電子商務師
鑒定考試一年兩次，6月份考試、12月份考試，
考試分為理論知識考試和操作技能考核兩部分，采用百分制，兩項成績皆達到60分以上者為合格。其考試形式分為理論部分和技能部分兩個方面，均以上機操作；綜合評審為：論文撰寫和口頭答辯。
報考資料：
1、身份證、學歷證復印件；
2、本工種工齡證明；
3、白底彩照8張及電子版；
4、廣東省職業技能鑒定個人申請表(統考類)
