課程介紹
專業(yè)前景：按照國家規(guī)劃，2013年，高速鐵路客運專線運營里程將會達到1.3萬公里以上；將有800組以上的動車組投入運營；全國鐵路運營總里程達到12萬公里以上，電氣化率、復線率達到50%以上。2020年，高速鐵路客運專線運營里程將會達到4.5萬公里以上，我國高速鐵路列車將運營2400列。伴隨著我國鐵路事業(yè)的高速發(fā)展，必然需要大量的高素質(zhì)的專業(yè)技術人才和高標準服務從業(yè)人員，鐵路服務專業(yè)就業(yè)前景十分廣闊，而且工作環(huán)境舒適，待遇豐厚。
培養(yǎng)目標：培養(yǎng)能熟練掌握管理學理論和鐵路專業(yè)知識，具有較高質(zhì)量服務意識和一定的管理協(xié)調(diào)能力，能在高鐵、動車組、城市地鐵從事相關工作的應用型人才。
特色課程：管理學、高速鐵路概論、鐵路客運組織、鐵路客運英語、鐵路旅客運輸服務、社交禮儀、鐵路運輸管理信息技術、形體訓練、普通話、CRH乘務員服務技巧。
可選擇獲取的技能證書：普通話等級證、計算機高新技術考試合格證、乘務員崗位資格證、乘服員崗位資格證、安檢員證。
就業(yè)方向：在高鐵、CRH動車組、特快列車或城市地鐵從事乘務、車站督導、巡查、票務、安檢等管理和服務工作。
主要就業(yè)單位：京滬高鐵、京廣高鐵、廣深高鐵等國內(nèi)主要高鐵、動車組線路，上海地鐵、深圳地鐵、武漢地鐵等。
