農(nóng)村信用社(農(nóng)商銀行)面試技巧篇——活用結(jié)構(gòu)化答題套路
結(jié)構(gòu)化面試
也稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試,是基于對(duì)職位的分析,根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo),運(yùn)用特定的問(wèn)題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵循特定程序,通過(guò)測(cè)評(píng)人員與被試者進(jìn)行語(yǔ)言交流,對(duì)被面試者的表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)量化的分析和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。由于結(jié)構(gòu)化面試試題與崗位相關(guān)度非常高,因此越來(lái)越多的單位面試試題采用了這種評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的結(jié)構(gòu)化試題。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)際應(yīng)用和發(fā)展,結(jié)構(gòu)化試題的題型種類(lèi),考查職業(yè)能力方向都趨向成熟和穩(wěn)定,也使得應(yīng)試者能夠更好的根據(jù)其特點(diǎn)進(jìn)行備考并掌握。
測(cè)評(píng)要素
(一)綜合分析能力
測(cè)評(píng)內(nèi)容有:對(duì)事物能從宏觀方面總體考慮;對(duì)事物能從微觀方面考慮其各個(gè)組成部分;能注意整體和部分間的關(guān)系及各部門(mén)間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。
(二)言語(yǔ)表達(dá)能力
測(cè)評(píng)內(nèi)容有:理解他人意思,口齒清晰,流暢;內(nèi)容有條理、富邏輯性;他人能理解并具一定說(shuō)服力;用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。
(三)應(yīng)變能力
測(cè)評(píng)內(nèi)容有:有壓力狀況下,思維反應(yīng)敏捷;情緒穩(wěn)定;考慮問(wèn)題周到。
(四)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力
測(cè)評(píng)內(nèi)容有:考慮部門(mén)目標(biāo),預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素,并作出計(jì)劃;看清沖突各方間關(guān)系;根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)效果作適當(dāng)選擇;及時(shí)作決策;調(diào)配、安置人財(cái)、物等有關(guān)資源。
(五)人際交往的意識(shí)與技巧
測(cè)評(píng)內(nèi)容有:人際合作主動(dòng);理解組織中權(quán)屬關(guān)系(包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識(shí));人際間的適應(yīng);有效溝通(傳遞信息);處理人際關(guān)系原則性與靈活性結(jié)合。
(六)自我情緒控制
測(cè)評(píng)內(nèi)容有:在較強(qiáng)刺激情境中,表情和言語(yǔ)自然;受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合,能保持冷靜;為長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望。
(七)求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性
測(cè)評(píng)內(nèi)容有:興趣與崗位情況匹配;成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn),服務(wù)他人的需要,得到鍛煉等)與崗位情況匹配;認(rèn)同組織文化。
(八)舉止儀表
測(cè)評(píng)內(nèi)容有:穿著打扮得體;言行舉止符合一般的禮節(jié);無(wú)多余動(dòng)作。