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2天招生2000人?
2天單校區(qū)引流600人?
一天單校區(qū)業(yè)績突破100萬?
一年一個億報名費?
我怎樣將地推做到極致?
你還在為一個班的學生發(fā)愁,別人已經開始籌建新的分校!
幾毛錢一張的宣傳單頁、校長們褒貶不一的地推活動,為什么就能實現(xiàn)這么大的銷售轉化呢?來看看有多年招生管理經驗的“老司機”是怎么做的吧!
一、前期準備工作:團隊、噱頭、方案、物資
【團隊】營銷策略、營銷工具和營銷團隊是學校招生中最重要的構成要素,而排在最首位的就是人。一次成功的營銷活動,是老師、市場銷售人員、策劃人員共同努力的結果。然而很多培訓機構在地推時都面臨著一個問題——老師不愿意出去招生,出去了也不開口,開口了也是圍成一團嘀咕。團隊沒有準備好,這場仗還沒有開始打就輸了。
所以,招生前需要進行團隊融入訓練,團隊的思想統(tǒng)一是第一要素。我們會在營銷活動開始前進行全方面的招生培訓,側重能力指導的銷售技巧培訓、激發(fā)斗志,提升執(zhí)行力的拓展培訓。團隊領導人的以身作則是激發(fā)斗志、發(fā)揮榜樣效應的重要方式,關鍵時期的招生活動,團隊的負責人一定要參與進來。
【噱頭】為你的招生活動找一個噱頭很重要,一年當中有很多的節(jié)日,開業(yè)、周年慶、感恩回饋、六一、元旦、新年等等……這些都是可以用來造勢的,但很多時候擇日不如“造日”,生日會、雙12、親子活動節(jié)……如果招生活動沒有趕在節(jié)假日等招生旺季,你也可以自己包裝出一個噱頭。
【方案】
招生方案的擬定要考慮到價格吸引力、轉化效果、信息獲取、推廣渠道、招生目標,也要兼顧成本和可行性。一個好的招生方案已定是全面考慮what、when、where、who、how五大要素以后設計出來的切實可行的方案。
舉例來說,考慮時間的因素,淡季和旺季的招生方式是不一樣的,一般來說,春季的4、5月,夏季的8月、秋季的10、11月、冬季的2月都屬于招生淡季,比較適合體驗更有深度的圈人的方式,比如包餃子、母親節(jié)制作康乃馨、插秧、爬山這一類親子互動活動,報紙義賣、環(huán)保達人這一類公益招生方式等。而在旺季,地推就是一種不錯的招生方式。
考慮銷售的手段,也有線上報名、老推新、公立學校合作、地推等很多種,不同的方式適合不同的場合。一般來說,老推新做得好可以完成20%的招生比例,在開始大規(guī)模銷售推廣的同時,老推新的銷售力度不能放松。
【物資】
物資的準備遵循一繁一簡。宣傳單頁的設計盡量簡潔、要點突出,優(yōu)惠信息一目了然。而為招生現(xiàn)場準備的禮品,可以顯得多而豐富,輔之以大音響,能夠一下子就吸引路人的注意力。
二、備戰(zhàn)、支持、動員、總結
【備戰(zhàn)準備】
物資準備:列出物資清單,單頁、展架、抽獎箱、禮品等物資的準備由專人負責。
人員準備:著裝統(tǒng)一,同時進行招生話術的演練,重申規(guī)矩——禁止玩手機、禁止兩人私聊、禁止長時間接電話。
【責任人支持】
招生旺季的地推行動,招生責任人應當全程陪同,作為負責人應該明確自己的職責,團隊內部的傳幫帶非常重要,團隊八成靠帶、兩成靠管,管是基礎,帶才可以促進團隊的發(fā)展。
【團隊動員】
推廣期間,所有的老師和市場推廣人員都應該參加。招生第一仗,可以開一個十分鐘左右的招生動員大會,讓所有人都興奮起來,營造激烈的競爭氛圍。
1.規(guī)劃招生目標,確認當天的基礎目標
2.招生人員分成兩組,分區(qū)域進行PK,并選出各組組長。獲勝組給予獎勵,暫時落后的懲罰。
處于新老員工過渡期的員工是最合適的人選,既沒有老員工的懈怠,也沒有新員工的懵懂,同時他也期待通過這次招生體現(xiàn)自己的領導力和潛能。
【結束總結】
每天地推結束后應該有十分鐘總結會,主要的內容包括:
1.分組在白板上公示招生數(shù)據(jù),總負責人在群里發(fā)布招生數(shù)據(jù);
2.銷售標桿及有數(shù)據(jù)突破的伙伴進行分享;
3.熱度對流:對獲勝組給予鼓勵,暫時落后組,由組長總結當日表現(xiàn),查找原因反思問題。
4.建立家長群,鞏固成果。
通過現(xiàn)金獎勵激發(fā)團隊動力
線上線下結合招生
營銷活動第一時間就要活得比較可觀的用戶數(shù)據(jù),并建立起了家長群,進行線上線下結合招生手段。每個群由一個市場銷售人員獨自管理,上級監(jiān)督指導。
群里可以講一講課程內容在未來學習中的重要性,介紹一下課程的特色和亮點,以及老師的背景和資歷,課前服務能夠提前給家長留下一個好印象,對接下來的體驗課有所期待。這個階段,市場銷售需要全員參與。經驗豐富的老師要逐漸轉入到體驗課準備的工作中去。整個招生活動進入平狀態(tài)。進群家長增多以后,教學主管和組長要重新分組建群,這一次要具體到年級和科目,便于老師準備體驗課。
家長群中的營銷,老師和市場人員要保持有頻次的互動。老師可以在群里發(fā)布一些簡單任務。比如,舞蹈視頻,鼓勵孩子在群里學習模仿,根據(jù)孩子的積極性計分,而提前的互動也會增加孩子對于老師的好感度。
最后整個招生的沖刺期,這個階段,銷售的重點是為體驗班學生轉報正式班做鋪墊,教學主管起到了至關重要的作用,從上課體驗到最后成交,需要上課教師、助教、宣講、攻單教師等不同崗位的人通力合作,學校要提前設置好公平合理的提成制度,確保所有人的積極性。
這樣周密的招生部署,到底收獲如何呢?一張表可以說明一切:
運管專家點評:
招生方案不一定要推陳出新,執(zhí)行團隊卻絕不可以敷衍應付。其實無論你在哪個行業(yè)創(chuàng)業(yè),人始終是最核心的因素。目標量化、培訓到位、賦能激勵、考核明確、獎懲分明,有了這幾點,招生方案就可以執(zhí)行到位。
當然,行動之前的思考非常重要,基于目標、環(huán)境、可行性和階段性需求做出的可落地的招生方案,就是最好的招生方案。
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- 所在地區(qū):江西南昌
- 行業(yè)類別:職業(yè)技能類