2015年高考招生結束,做好總結為來年的招生準備,不足之處要敢于提出面對,吸取其他職業學院的成功經驗。
職業學院高招總結
前期招生宣傳
招生宣傳老師應該做哪些事?
1、全面了解2015年高考情況。招生政策、生源數量等。
2、積極參加招生辦組織的有關培訓,確保招生宣傳工作的質量。熟悉招生業務及宣傳技巧。
3、聯絡生源豐富的高中學校,為以后招生宣傳老師宣講做準備。
4、根據招生宣傳的總體部署,各部分各司其職的的同時配合其他部分做好招生宣傳工作方案,確保招生宣傳工作按計劃順利實施。
5、招生政策變化很正常,事先教育局取得聯系,獲取教育主管部門的支持,從機構上保證招生宣傳工作順利進行。
6、收集了一部分考生的基本信息。
招生宣傳老師具備哪些?
招生宣傳老師的選拔:經驗豐富、知識淵博的老教授。富力強、富有開拓精神的從事教學的青年教師。從事學生教育管理、教務工作的年輕干部。
不足之處:人員的配置太少。
QQ咨詢:
電話咨詢:
400電話接聽:
前期失誤:
1、姓名和電話沒保留。電話打的少。
2、咨詢人員不專業。前期沒得統一培訓。
3、QQ咨詢、電話聯系、填志愿指導,一條龍服務,忙不過來。
應對措施:安排專門的QQ咨詢人員,留下學生姓名和電話。
QQ咨詢人員一定要留下學生的姓名和電話,QQ。如時間充足,應該寫在QQ上的客戶資料上。
QQ咨詢技巧:
問考生地區、文科還是理科、考了多少分。
QQ上留下姓名、電話、高考報名號、身份證號。
二、指導填寫志愿
認真接待考生及家長的來電、來訪,細致耐心地回復他們的提問,根據考生實際情況予指導。
不足之處:指導填志愿電話跟蹤時間沒把握好
能填志愿的第一天最好,第二天跟蹤。前2天打電話指導填志愿。
打電話很重要
1、介紹項目的優點,指導考生填報志愿。
2、填報志愿指導一定要告訴第一志愿填相關學校相關專業。
注意:要大膽,過線包錄取。如果不是第一志愿,就不能保證錄取。
三、提高報道率
招生工作雖然結束了,但是如何提高報道率,不讓生源流失是個關鍵問題,招生通訊工具要保持暢通,時刻回答學生提出的問題,聯絡學生感情是很重要的。
不足之處:信息維護沒持續。
1、400電話的接聽,專人接聽。
2、信息專人登記。姓名、高考報名號、身份證號。
總表的維護
1、咨詢老師發總表,方便后期的統一維護。
2、后期維護,留手機號。
只要是咨詢的考生,姓名電話一定要留。高考報名號、身份證號后期可以慢慢要。
四、新生接待
新生接待工作是反映學校的好壞的一個窗口,安排學姐學長帶領學生進行開學報到。
總結不足之處:新生報到時間不確定。
1、新生開學前幾天應打電話確認新生車票時間、入學時間,取得第一時間的聯系。
2、手機上要存下新生的電話。
3、新生入學報名表要打印出來。
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