國際注冊培訓師資格認證培訓
Train The International Trainer

【開課區域與時間】
上海浦東：2013年1月5、6日（周六、周日）

該課程所屬機構：上海企達企業管理咨詢有限公司
（為香港國際職業資格認證中心與香港培訓認證中心授權ITTT培訓機構，授權編號：A08-09074）   
認證注冊機構：香港國際職業資格認證中心／香港培訓認證中心／國際培訓師俱樂部

【企業培訓及培訓師的困惑】
1、為何好的將領領導不出好的軍官？
2、為何好的銷售精英訓練不出好的銷售員？
3、為何好的培訓帶動不來行為的改變？
4、為何私下的健談轉變不成公眾的能言？
5、為何出眾的口才完成不了優質的培訓？

【課程目標】
1、明確培訓師的核心角色，了解合格培訓師的基本要求
2、明確培訓師的基本技能，掌握培訓師的核心技能
3、明確培訓課程開發的流程
4、明確培訓師的定位與發展計劃

【課程大綱】
第一部分：培訓師的角色及合格培訓師的要求
1-1 培訓的定義
1-2培訓師的角色定位
1-3合格培訓師的要求
 
第二部分：影響培訓效果的重要因素
2-1 成人學習及培訓特點
?Learn- Try – Apply 循環提升原理
?Why- What – How學習進程
?大腦的偏愛與學習效率
?已有的思維定式
?選擇性吸收
?VHF學習方式
2-2 學習環境的營造
?營造高校座位環境
?營造自然硬件環境
?營造和諧人文環境
?營造適合藝術環境

第三部分：培訓課程的結構
3-1 準備階段
?四個了解
?四個到位
?四個準備
3-2 實施階段
?開場及歡迎
?課程介紹
?培訓公約
?破冰及互相介紹
?建立講師的權威性
?課程導入 Why-What-How
?課程主體
?應用及演練
?考試及測試
?總結及行動計劃
?結束及培訓評估

第四部分：培訓師現場授課的核心能力
?克服緊張
?儀容要求
?語言表達
?非言語表達
?傾聽及回應
?邏輯思維的能力
?與學員建立和諧關系的能力
?應對突發狀況的能力
?整體統籌和時間控制
?3分鐘MINI課程訓練與反饋

第五部分：培訓現場組織及控場力訓練 
5-1培訓中的有效引導和互動
5-2 互動的深層價值
5-3 互動的誤區與互動的核心要素
5-4 互動模塊的方式
?案例教學
?視頻教學
?游戲教學
?角色演練
5-5 培訓進行中如何應對各種挑戰

第六部分：培訓課程的設計與開發
6-1 需求發現與確認階段
?培訓需求的詢問
?培訓對象與相關人員訪談
?培訓真實需求發現與確認
?培訓目標的設定
6-2培訓課件制作階段
?培訓主題和培訓要點的確認
?培訓實際案例的搜集和整理
?培訓課件的制作：PPT, 學員手冊，講師手冊，討論案例，演練案例，測試試卷
?培訓輔助材料的準備：視頻的選擇和剪輯，音樂的選擇
?培訓評估反饋工具
6-3行政后勤準備階段
?培訓行政事項確認：培訓教室，培訓場地布置，設備及工具
?培訓通知及確認參加人員
?培訓提醒及相關事項確認
6-4 培訓實施階段
?培訓進行及調整
?培訓評估及反饋
6-5總結與完善階段
?反饋總結匯總，培訓評估報告
?課程的完善
?針對行動計劃后需追蹤
?演練：個人MINI課程設計與展示

第七部分：培訓師成長發展計劃
7-1 自身SWOT分析及自我剖析
7-2 涉獵行業及主攻專業定位
7-3 理想-目標-計劃-行動-完善
7-4 客觀對待困難和規劃發展過程
7-5 有益培訓師成長的8個習慣

【課程對象】企業內部培訓師、專（兼）職講師、人力資源專業人士、拓展培訓教練、培訓管理者、工程師、
中高層管理者、職業經理人等。

【課程特色】實效第一，價值高、可信賴，島式教學，互動實戰
【課程時間】2天1晚
【課程價格】3300元/人（含：資料費、午餐費、 茶點費）

【講師簡介】
劉老師：高級培訓師、加拿大卡爾頓大學MBA、美國領導力中心認證講師、香港培訓協會國際注冊培訓師。
擁有15年制造和金融行業跨國企業，包括銷售和銷售分支機構管理以及培訓課程開發及講授經驗；授課方式注重實用、實際、實效，風趣幽默，實戰性強，深受企業的好評。

工作經歷及背景：
外資電梯公司機械設備主管
外資物流設備公司無錫地區銷售代表
外資保險公司區域負責人/培訓專員
外資銀行培訓經理

核心課程：
■培訓師培訓 （2天1晚）                      
■高效銷售溝通 （1天）
■打造卓越團隊—銷售團隊管理 （2天）         

研究方向：培訓師培訓，團隊管理，銷售技能等。

代表客戶：中國銀行，建設銀行，工商銀行，大連銀行，光大銀行，河北銀行，龍江銀行，荷蘭銀行，
中信信托，民生人壽，國泰君安證券，華潤置地，蘭州石化，住化電子，鄧白氏等。

培訓及考試資格認證注意事項：
作業任務：1分鐘自我簡介、3分鐘就職演說、個人MINI課程設計PPT格式的演示文檔（內容不限，適合培訓演練用）
［以上有1個PPT格式的電子版文件，需在開課前三天通過E-Mail發送至主辦方ITTT項目培訓部］。

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