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國際一線客服培訓課程安排

國際一線客服培訓課程安排

國際一線客服崗前培訓班課程安排(周一至周五)時間

內容

上午

 

08:50 - 09:50

英語

10:00 - 10:50

英語

11:00 - 11:50

高效銷售

中午

11:30 - 13:30

午餐

下午

13:30 - 14:20

英 語

14:30 - 15:20

禮儀/化妝

15:30 - 16:20

營銷心理

教學模塊

                       教學效果

收費標準

國際一線客服崗前培訓班

1、根據不同的職位,不同層次的要求,掌握日常交際用語、疑難解答用語、公共英語相關內容、西方文化、情景演練等。

2、熟練的掌握面試技巧

       四周——120課時

 

培訓教材:
       精心挑選與編寫的實用性強化教材,指在培訓各即將上崗人員具備嫻熟的外語交流技巧,了解涉外酒店服務特性,并結合我校專業人士提供的面試實戰。

課程亮點:

     快速掌握面試類口語技巧,獲得專業、貴族式的口語能力。教學個性化,充分練習機會。結合我校獨有的立體式教學,助您克服膽怯心理,讓您在面試中暢所欲言。迅速“充電”,提高國際一線客服的英語綜合表達能力。

 

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