2024年旅游類技能高考培訓內容分為兩塊：文化課和專業課。技能高考滿分700分，文化課占比30%，也就是210分。專業課占比70%，也就是490分。

什么是旅游類技能高考？

2024 年湖北省普通高等學校招收中等職業學校畢業生技能高考，是面向中等職業學校（包括中等專業學校、職業高中、技工學校和成人中專）相同或相近專業畢業生的選拔性考試。旅游類技能考試（含專業知識、技能操作）要求融入中職畢業生就業崗位群實用技能，具有一定的信度、效度和必要的區分度。

旅游類技能高考培訓內容：

旅游類技能考試設定為導游服務和酒店服務兩個工種，由專業知識（應知）考試和技能操作（應會）考試兩部分組成。

專業知識（應知）考試采取機考方式進行，分值 150 分；技能操作（應會）考試以實際操作方式進行，分值 340 分。

考試內容與評分辦法

以中職畢業生從業能力為立足點，實現技能考試內容與中職畢業生從業技能的需要相互兼容，在識記、理解、綜合運用各個層面，充分融合專業知識和技能操作的職業技能要素，合理運用專業知識考試、技能操作測量手段，將專業知識融入技能操作考試內容，將技能操作融入專業知識考試內容。

專業知識考試內容與評分辦法

一、導游服務專業知識考試內容

（一）導游基礎知識部分

1.中國共產黨百年歷程及領導中國人民和中國革命取得的偉大成就

2.中國旅游業發展概況

3.中國歷史文化知識

4.中國文學常識

5.傳統工藝美術

6.中國建筑、園林和飲食文化

7.中國各民族知識與宗教知識

8.中國自然與地理常識

9.中國主要旅游客源國概況

10.香港、澳門、臺灣地區概況

11.湖北概況

（二）導游實務部分

1.業務基礎、2.服務規范、3.導游技能、4.應變處理、5.相關知識

（三）旅游英語

二、酒店管理專業知識考試內容

（一）餐廳服務

1.餐飲服務基本知識、2.菜肴與酒水知識、3.餐廳服務技能與服務流程、4.中餐廳服務、5.西餐廳服務、6.其他服務規范
（二）前廳服務

1.飯店概述、2.前廳服務基本知識、3.前廳基本操作知識

（三）客房服務

1.客房服務基本知識、2.客房接待服務、3.客房清潔整理服務、4.公共區域清潔保養
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