目前我國正處于從"民航大國"向“民航強國”的偉大轉變過程中。中國航空運輸業在全球的排名已躍升至世界第三位 。隨 著 中 國 經 濟 的 快 速 發 展 ， 到 2 0 2 0 年 ， 我 國 民 用 航 空 客 機 將 增 加 到 5 0 0 0 架 ， 機 場 將 增 加 到 3 1 9 個 。按 照 每 架 飛 機 3 0 名 比例的空乘人員，每年我國實際需求的空乘人員約8000-9000名，外國航空公司每年在我國招聘的乘務員約900-1200 名，國內空港地面需要的人員約6000-7000名。除原有人員和國家現有能力培訓的民航空港服務人員和空乘人員外，缺 口 仍 在 3 0 % 以 上 。因 此，加 快 培 養 高 素 質 的 空 中 乘 務 人 才，是 航 空 運 輸 業 發 展 的 迫 切 需 要，也 是 社 會 發 展 的 需 要 。建 立 規 范的、高標準的空中乘務人才的培養目標，是航空服務專業教育發展的一個重要階段和發展趨勢。