培訓(xùn)課程

課程內(nèi)容

1A.電子商務(wù)職業(yè)道德及相關(guān)法律法規(guī)

職業(yè)道德基本知識、電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)

1B.電子商務(wù)基礎(chǔ)知識

電子商務(wù)的概念、電子商務(wù)的分類、電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)造、電子商務(wù)的交易過程、網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程序、EDI基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)的各行業(yè)的應(yīng)用案例

1C.計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、計(jì)算機(jī)硬件知識、計(jì)算機(jī)軟件知識、數(shù)據(jù)處理基礎(chǔ)知識

1D.物流的配送知識

物流基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)物流配送、電子商務(wù)物流模式、物流信息技術(shù)

2A.電子商務(wù)的應(yīng)用平臺（互聯(lián)網(wǎng)）

互聯(lián)網(wǎng)概述、TCP/IP協(xié)議、域名、上網(wǎng)連接知識、瀏覽工具知識、電子郵件知識、互聯(lián)網(wǎng)上常用的工具和服務(wù)

2B.電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)、HTML基礎(chǔ)知識、網(wǎng)頁制作知識、網(wǎng)站維護(hù)

3、網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息基礎(chǔ)知識、常用的網(wǎng)絡(luò)信息采集工具、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息整理、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、商情分析報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布工具及特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站促銷

4A、電子商務(wù)安全

常見的安全隱患、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、病毒防治知識、電子商務(wù)的安全要求、基本加密方法、安全認(rèn)證手段、安全交易協(xié)議、電子商務(wù)系統(tǒng)安全管理制度

4B、電子交易

電子交易概念及流程、網(wǎng)上單證、電子合同、電子支付

概念、電子支付方式、網(wǎng)上銀行

5A、網(wǎng)絡(luò)使用

接入互聯(lián)網(wǎng)、瀏覽器使用、瀏覽器設(shè)置、電子郵件收發(fā)、郵件帳戶設(shè)置、通訊溥的使用、Telnet使用、FTP使用、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站維護(hù)、使用HTMT語言

5B、網(wǎng)絡(luò)銷營

搜索引擎的使用、在專業(yè)信息網(wǎng)站上尋找貿(mào)易機(jī)會、利用電子郵件收集客戶信息、其他商務(wù)信息采集工具的使用、網(wǎng)絡(luò)信息整理、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、利用B2B平臺發(fā)布商務(wù)信息、利用郵件發(fā)布商務(wù)信息、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)促銷

5C、電子交易

網(wǎng)上單證、B2C網(wǎng)上購物、B2B網(wǎng)上交易、常用支付工具的使用、交易安全、電子合同與數(shù)字證書的使用

6、考試指南

電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、物流配送、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷及電子交易知識、練習(xí)作業(yè)、理論知識模擬試卷

7、操作復(fù)習(xí)指導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)使用、網(wǎng)絡(luò)銷售及電子交易知識、考試系統(tǒng)使用說明、練習(xí)作業(yè)、操作技能模擬試卷

8、考試模擬

8：30-10：00（理理論知識）  10：00-12：30（實(shí)操技能）

9、復(fù)習(xí)輔導(dǎo)

考試模擬訓(xùn)練總結(jié)指導(dǎo)