1、指法練習(xí)、五筆打字、五筆字根的講解、五筆口訣表記憶、漢字拆分原則、簡碼的打法；

2、Windows操作系統(tǒng)、桌面介紹、桌面的理換和顯示器分辯的設(shè)置、文件類型講解；

3、輸入法的應(yīng)用與切換、常用功能鍵的使用、文件的重命脈名和保存方法、附件菜單講解；

4、上網(wǎng)下載、QQ的注冊申請、QQ聊天、收發(fā)郵件、搜索引擎的使用、主頁的設(shè)置；

5、電腦硬件知識介紹、硬件系統(tǒng)的工作原理、辦公軟件Word的基本操作講解；2、Word軟件的全面深入學(xué)習(xí)、掌握各種文檔技巧、文檔高級編排技術(shù)、圖文混排處理；

6、Excel軟件的全面深入學(xué)習(xí)；掌握各類財務(wù)、管理報表的編輯；各類函數(shù)及公式的使用；

7、ppt幻燈片的制作與使用；辦公設(shè)備（掃描儀、打印機）的基本使用；

8、電腦常見故障的排除、系統(tǒng)備份與還原、CMOS優(yōu)化設(shè)置、病毒的防治、常見網(wǎng)絡(luò)故障