高等乘務與管理專業課程

課程分類：素質訓練
原始價格：23,000 優惠價格：12,800
所在地區：北京朝陽區
發布機構：北京禮儀專修學院

課程介紹

學院簡介

北京禮儀專修學院創建于一九八八年；在二十余年辦學過程中，歷經不懈努力與探索，為社會培養了眾多管理類、文秘類、藝術類、禮賓類等專業優秀人才；并針對社會各界不同教育層面與教育需求，為數千家各類企事業、商貿機構和政府公務部門數十萬人員成功地實施了員工崗前和崗上培訓。

　　　為實現辦學目標北京禮儀專修學院采用了一套十分獨特而又顯著的治校方針，并建立、健全了一整套科學、完整、系統而又詳細具體的規章制度和行為準則來規范學院的教學管理和學員行為；使學院各項工作始終處于條令、條例之井井有條的管理之下，通過這些以期學員自覺地養成良好的做人之品、行、德、矩。

　　　北京禮儀專修學院在院長李檸女士的帶領下經過多年的研究、實踐、總結、完善、提高而逐漸形成的一整套科學的、完善的、獨具特色的教育體系。它是經政府教育機構、教育專家之嚴謹的學科建設論證而首肯的。

　　　北京禮儀專修學院自建院以來不斷實施各項改革，銳意進取、在學院建設中遵循國際上最先進的人才教育培訓開發理念，以嚴格的教育需求分析、課程開發、教材設計、規范操作而逐漸形成一整套具有先進水準的教學體系。學院的規章制度、課程設置和教學教法均較為先進和完善。我們將始終高舉進取、改革、前進、發展這面旗幟。

二、培養目標及規格

培養能夠適應21世紀鐵路運輸事業發展，德、智、體、美全面發展并具有優良的思想品德，熟練掌握專業理論知識和實際工作能力及具有良好的英語基礎、突出英語應用能力，從事國內各大城市高鐵、地鐵、動車等之鐵路服務與管理復合型高等專門人才。

三、招生計劃學制

招生計劃：100人

學制：一年

四、課程、培養目標及規格

(一) 思想品德方面

·擁有黨的基本方針，路線、政策，熱愛祖國、熱愛人民；

·具有優良的中國傳統道德思想；

·遵紀守法、恪盡職守，全心全意為國家、為企業的服務精神；

·具有優良的個人道德修養、公共道德意識和職業道德精神。

(二) 專業技能知識和能力方面

·掌握我國現行行業的政策、法規；

·具有較高的綜合職業素養；

·具有全面、扎實的專業理論知識和實操技能。

(三) 職業素養方面

·具有優秀的職業禮貌修養；

·具有強烈的弘揚優秀中國傳統文化的意識和社會責任感；

·具有良好的審美情趣和自律能力；

·身心健康并擁有與良好的社會交往能力；

·具有得體適度的語言表達能力；

·具有得體的儀表、儀容、儀態。

五、課程設置

(一) 專業課

地鐵乘務職業禮貌修養、地鐵乘務職業道德與職業文明、地鐵乘務職業紀律與崗位規范、公

共英語。

(二) 專業基礎課

　　　社會心理學、服務心理學、交際心理學、服務行為學、交際行為管理學。

(三) 專業課

談吐與身份-(乘務員)音美訓練、談吐與身份-(乘務員)正音訓練、服飾與格調-服飾禮儀、

乘務服務實務、國際禮賓實務、國際社交禮儀、中外民俗文化比較、中外民俗禁忌、中外宗教文

化比較、情緒管理與修煉、專業英語、面試流程及技巧。

六、項目優勢

(一) 名校立項

北京禮儀專修學院是一所具有航空航天特色和工程技術優勢的多科性、開放式院校，“高

等乘務與管理專業”是我院針對我國鐵路事業的發展校企結合而專門制定的服務類人才培訓計劃

。

(二) 注重教學

本項目注重英語、技能教學和“養成式”教育，項目擁有北航、國際航協、國際航空乘務培

訓中心等諸多專家、學者、技能教員和行業教師在內的國內民航領域優秀師資。

(三) 強化實訓

所規定的訓練項目對初、中級乘務人員進行多崗位、多科目、多功能的實際操作，依托各大

路局，定期組織學生前往各大航空公司與機場進行參觀、實訓。

(四) 科學管理

項目針對學生各自特點進行引導式分類管理，項目設有專職的班主任及專業輔導老師，班主

任重點負責學生的日常生活管理及班級文化建設，專業輔導老師來自于各大路局專列、動車、高

鐵或具有機場工作經驗的專業人員，主要負責學生的語言輔導、專業形象化建設以及實習、實訓

管理。

(五) 就業優勢

　　　本項目開辦的宗旨即是為我國鐵路事業發展提供高質量的服務人才，根據人才需求特點制

定人才培訓方案，真正實現與鐵路企業無縫鏈接的目的。

　　　就業方向：國內高鐵、CRH動車組、安檢等管理服務工作。專業服務人才需求極大，就業

待遇豐厚，前景廣闊。月薪：人民幣3000.00-6000.00元

七、報名條件 (一) 容貌要求：五官端正、膚色好、身體健康、身材勻稱、性格開朗、舉止端莊;

(二) 身高要求：女身高要求165cm~170cm;男身高要求175-185cm;

(三) 體重要求：體重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10%;

(四) 視力要求：眼球無變形、無色盲、無色弱、無斜眼，矯正視力1.0以上;

(五) 面部、頸部、手部無明顯疤痕，無久治不愈的皮膚病;

(六) 口齒清楚、普通話流利、英文發音基本準確、聽力不低于5米;

(七) 行走正常無明顯的內、外八字;

(八) 無精神病史及癲癇病史、肝功能正常、無腎炎、傳染病及各類慢性疾病;

(九) 無犯罪史、無嚴重違紀史

八、面試儀容及著裝要求

(一) 男生著白色襯衣、打領帶、深色西褲、黑皮鞋；

(二) 女生著裙裝（裙子在膝蓋上下3CM）或職業套裝；

(三) 男女生頭發應不遮蓋耳朵，女生盤頭，露出額頭；

(四) 面試期間不應化濃妝，頭發梳理整齊露出前額及耳朵，不佩戴手表、手鏈、戒指、首飾、圍巾，不應穿著高領服裝、緊身褲、連褲襪、長統襪、長靴。

(五) 網絡面試流程：學生本人在有視頻、耳麥并且可以上網的電腦，打開QQ與學院老師連接，在老師指導下進行面試。網上面試有一定局限性，請考生在有限條件下盡可能展示自己的才華。

注：集中面試的時候不能來的話其他時間可隨時來, 但須提前三天跟學校申請, 實在不能來面試的可跟學校申請網上視頻面試。網上面試的規定下：對于外地有特殊原因實在不能來校參加面試的,我們將安排網絡面試。需要視頻面試的同學報名時，首先要告訴面試老師個人信息，說明需要參加網絡面試；其次需要說明情況，不能參加現場面試的原因。

溫馨提醒：

以上著裝要求為現場面試要求。

九、報名方式

(一) 網上報名：報名成功后將本人身份證復印件、學歷證書復印件(可入學交驗)、1寸照片3張郵寄到招生辦公室。

(二) 通過電話、傳真報名。

(三) 報名時間：從即日起額滿為止。

(四) 審查合格后，擇優錄取，額滿為止，開學憑錄取通知書報到（詳情見入學須知）。

(五) 開學時間：2014.02.018

十、收費標準

(一) 報名與面試：200元；

(二) 學費：12800.00；

(三) 體檢與保險：400元；