一、北京銀行卡問(wèn)題

1.老師,我收到了銀行卡,但是我們當(dāng)?shù)貨](méi)有北京銀行,無(wú)法激活,怎么辦?

答:學(xué)校隨通知書寄發(fā)的北京銀行卡處于未激活狀態(tài),可以至當(dāng)?shù)厝我庖患毅y行(不限于北京銀行)進(jìn)行柜臺(tái)存款,也能接收網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、支付寶轉(zhuǎn)賬等,能存錢,不能在自助機(jī)上使用,不能取錢,但是不影響學(xué)校扣學(xué)費(fèi)。

2.老師,我可以在我們當(dāng)?shù)氐谋本┿y行激活嗎?

答:因開學(xué)期間激活量大,建議當(dāng)?shù)赜斜本┿y行網(wǎng)點(diǎn)的同學(xué)可以帶上身份證原件和手機(jī)(用于接收驗(yàn)證碼)前往當(dāng)?shù)剡M(jìn)行激活,避免開學(xué)期間排隊(duì)激活。

3.老師,我怎么知道我們這有沒(méi)有北京銀行網(wǎng)點(diǎn)?

答:北京銀行設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)的京外城市包括:天津、上海、西安、深圳、杭州、長(zhǎng)沙、南京、濟(jì)南、南昌、烏魯木齊、石家莊、無(wú)錫、青島、寧波,網(wǎng)點(diǎn)具體地址可撥打北京銀行全國(guó)客服電話95526咨詢。

4.老師,我們當(dāng)?shù)貨](méi)有北京銀行,怎么辦?

答:當(dāng)?shù)貨](méi)有北京銀行網(wǎng)點(diǎn)的同學(xué)也不用著急,開學(xué)期間,北京銀行會(huì)在我校昌平新校區(qū)設(shè)置激活點(diǎn),幫助未激活的同學(xué)進(jìn)行激活,激活以后,北京銀行卡就能正常使用了,它將會(huì)伴隨大家,包括各類獎(jiǎng)學(xué)金、補(bǔ)助金的發(fā)放等,一定要妥善保管!

5.問(wèn):老師,我的通知書里沒(méi)有收到學(xué)校發(fā)的北京銀行卡,怎么辦?

答:因同一個(gè)人在同一家銀行只能開立一個(gè)Ⅰ類銀行賬戶,故學(xué)校無(wú)法為已擁有北京銀行借記卡的2019級(jí)新生辦卡,未收到學(xué)校發(fā)放的北京銀行卡的同學(xué)入學(xué)后需要自己維護(hù)已有的北京銀行卡信息。維護(hù)方式:學(xué)校主頁(yè)——數(shù)字校園——財(cái)務(wù)處——我的財(cái)務(wù)——卡號(hào)維護(hù)——綁定,綁定完成后學(xué)校財(cái)務(wù)處能自動(dòng)提取到銀行卡信息,即能成功從該卡扣學(xué)費(fèi),成功發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金。

6.使用銀行卡繳費(fèi)怎么查詢我是否存入成功了?

答:如需查詢余額可在卡片激活后撥打北京銀行查詢 010-64428053/010-64438049或通過(guò)任意ATM機(jī)自助查詢。未激活前,2019年8月20日扣費(fèi)后可在迎新系統(tǒng)查詢。

二、微信繳費(fèi)問(wèn)題

7.問(wèn):老師,我想使用微信繳費(fèi),但總是提示登錄失敗是怎么回事?

答:2019年08月22日以后開通微信繳費(fèi),只在這個(gè)日期以后才有繳費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,請(qǐng)耐心等待。微信繳費(fèi)期間,因業(yè)務(wù)量劇增,請(qǐng)盡量避開高峰時(shí)段。

8.問(wèn):微信繳費(fèi)怎么使用?

第一步:使用微信掃一掃下圖中二維碼,關(guān)注“北京化工大學(xué)財(cái)務(wù)處”

第二歩:點(diǎn)擊學(xué)生繳費(fèi)→繳費(fèi)說(shuō)明,查看使用微信公眾號(hào)繳費(fèi)流程。

第三步:點(diǎn)擊信息資料→身份綁定(賬號(hào):學(xué)號(hào);密碼:身份證號(hào)后四位(或后六位)

第四步:點(diǎn)擊學(xué)生繳費(fèi)→微信支付→勾選應(yīng)交金額進(jìn)行繳費(fèi)。

第五步:繳費(fèi)成功后,點(diǎn)擊學(xué)生繳費(fèi)→訂單查詢,查看繳費(fèi)成功信息。

9.問(wèn):老師,請(qǐng)問(wèn)我可以使用家長(zhǎng)的支付寶或者微信往學(xué)校發(fā)放的未激活的北京銀行卡里存學(xué)費(fèi)嗎?

答:可以。未激活前可以接收網(wǎng)銀、支付寶、微信等轉(zhuǎn)賬,學(xué)費(fèi)扣款可以成功。

10.我是中外合作辦學(xué)的學(xué)生,學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高,選擇使用微信繳費(fèi)時(shí)提示超過(guò)限額,該怎么辦?

答:微信繳費(fèi)的時(shí)候,可以在勾選金額后,手動(dòng)更改金額分次繳費(fèi),分次繳費(fèi)即可成功。

三、學(xué)費(fèi)收據(jù)問(wèn)題

11.問(wèn):老師,我怎么領(lǐng)取學(xué)費(fèi)收據(jù),有什么用?

答:學(xué)費(fèi)收據(jù)是交完學(xué)費(fèi)的原始憑證,丟失不可補(bǔ)開,務(wù)必妥善保管!以下列舉會(huì)用到學(xué)費(fèi)收據(jù)的事項(xiàng):

① 父母單位報(bào)銷、就業(yè)單位報(bào)銷

② 基層就業(yè)代償、大學(xué)生應(yīng)征入伍代償、貧困生證明

③ 生源地貸款

④ 休學(xué)、退學(xué)、復(fù)學(xué)學(xué)費(fèi)異議時(shí)

⑤ 請(qǐng)務(wù)必妥善保管學(xué)費(fèi)收據(jù)

12.問(wèn):老師,我選擇使用微信繳費(fèi),怎么領(lǐng)取學(xué)費(fèi)收據(jù)?

答:學(xué)費(fèi)收據(jù)將會(huì)在9月底統(tǒng)一發(fā)放給輔導(dǎo)員,各類支付方式票據(jù)均由輔導(dǎo)員發(fā)到各班班長(zhǎng)手中,不需要到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取。

13.問(wèn):老師,我選擇使用微信交學(xué)費(fèi),怎么查詢學(xué)號(hào)?

答:請(qǐng)關(guān)注迎新系統(tǒng)自行查詢學(xué)號(hào),學(xué)號(hào)為年份2019開頭。

四、貸款及資助問(wèn)題

14.問(wèn):我辦理了生源地助學(xué)貸款,但是學(xué)校要求8月20日之前存入學(xué)費(fèi),怎么辦?

答:貸款學(xué)生未在規(guī)定日期前存入學(xué)費(fèi)可以正常注冊(cè),假如選擇先交學(xué)費(fèi),生源地貸款到學(xué)校賬戶一般在11月-12月份,貸款金額到學(xué)校會(huì)將已交費(fèi)用退還到本人京卡中。

15.問(wèn):我辦理貸款的金額比學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)的總額高,多出來(lái)的金額怎么辦?

答:貸款金額高于學(xué)費(fèi)住宿費(fèi)總金額的,高出部分會(huì)退還到本人京卡中。同理,貸款金額不足學(xué)費(fèi)住宿費(fèi)總額的,差額部分會(huì)從京卡進(jìn)行扣費(fèi),也可于貸款到賬后自己使用微信對(duì)差額部分進(jìn)行補(bǔ)繳。

16.問(wèn):貸款怎么辦理?

 答:請(qǐng)關(guān)注“北京化工大學(xué)資助辦”,學(xué)校資助及貸款問(wèn)題由學(xué)校資助辦統(tǒng)一管理。

五、其他問(wèn)題

17.問(wèn):老師,繳費(fèi)須知上寫了8月20日前存入學(xué)費(fèi),我沒(méi)有按時(shí)存入,怎么辦?

答:8月20日至開學(xué)期間,學(xué)校都會(huì)不定期進(jìn)行銀行卡扣費(fèi),未按規(guī)定時(shí)間存入的同學(xué)選擇使用銀行卡繳費(fèi),在規(guī)定時(shí)間以后存入也能扣費(fèi)成功。